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距開(kāi)幕僅剩天
新型冠狀病毒肺炎疫情的影響仍在持續(xù)，覆巢之下，安有完卵。當(dāng)餐飲、旅游、電影等行業(yè)幾近停擺，設(shè)計(jì)行業(yè)作為民生的一部分，也面臨著空前的壓力。
疫情期間新房和二手房市場(chǎng)交易量驟降，家裝行業(yè)因此進(jìn)入短暫困境，眼下人人自危導(dǎo)致實(shí)體店人流流動(dòng)性低，而更為嚴(yán)峻的是，這還將會(huì)影響到家居經(jīng)銷商們2020年第一、第二季度的黃金時(shí)段。部分設(shè)計(jì)師則認(rèn)為商業(yè)空間，尤其是民宿、酒店、餐飲等空間的裝修意愿會(huì)受到較大的影響。不僅家裝、家居公司甚至工廠制造業(yè)受創(chuàng)，設(shè)計(jì)師也不得不面臨著同樣的問(wèn)題。
家居原料產(chǎn)能驟減，設(shè)計(jì)方案無(wú)的放矢
工廠的延遲復(fù)工是第一塊重?fù)艄桥啤?/span>現(xiàn)在已經(jīng)是兩月中旬，往年此時(shí)的工廠已開(kāi)始采購(gòu)原料等趕制上一年年末的訂單，再準(zhǔn)備一定熱銷款式庫(kù)存。等到訂單尾款到賬，再購(gòu)入一些原料做儲(chǔ)備。雖然政府已宣布2月10號(hào)各行業(yè)可復(fù)工，但雖然現(xiàn)在已經(jīng)到了復(fù)工的時(shí)間，但仍然有不少工廠選擇延長(zhǎng)復(fù)工時(shí)間。其一，不少員工還在疫情重災(zāi)區(qū)自我隔離，人手問(wèn)題讓工廠不得已推遲復(fù)工時(shí)間。其二，一個(gè)是上游半成品工廠的復(fù)工情況讓很多工廠復(fù)工不能。
隨著線上辦公方式普及，各技術(shù)部門(mén)支持，室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作其實(shí)可遠(yuǎn)程辦公，但由于工廠及生產(chǎn)部門(mén)，多個(gè)技術(shù)崗位沒(méi)有按時(shí)到位，不足形成完善的生產(chǎn)流。即使開(kāi)工，消費(fèi)者也會(huì)因裝修延遲交工等顧慮選擇等到疫情結(jié)束再付定金。居家裝修對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都意味著生活質(zhì)量的提升，并且對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期消費(fèi)，而非普遍意義上的商品。與其“提前”消費(fèi)，不明工期，無(wú)法上門(mén)量房，也不能和設(shè)計(jì)師溝通設(shè)計(jì)需求。現(xiàn)下有意向的潛在消費(fèi)者往往選擇等一等，需求依然存在，只不過(guò)會(huì)后置節(jié)奏。一、二季度缺少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，也就意味著設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)萎縮。如果疫情延長(zhǎng)到3月，那么整個(gè)上半年的業(yè)務(wù)，都會(huì)受到影響。就目前而言，形勢(shì)不容樂(lè)觀。
助力設(shè)計(jì)師線上戰(zhàn)“疫”
當(dāng)前，家居企業(yè)都在自救，以實(shí)際的應(yīng)對(duì)措施，抗擊疫情沖擊。為了減少不必要的面對(duì)面接觸，不少企業(yè)將設(shè)計(jì)師的工作搬到了線上。某知名家具企業(yè)經(jīng)理分享他的想法，“所有的事情相對(duì)來(lái)看既有利也有弊。這個(gè)時(shí)候，會(huì)有更多的企業(yè)去思考，甚至加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?nbsp;
比如近期，一系列家裝公司已上線“云服務(wù)”系統(tǒng)，推出設(shè)計(jì)師在線咨詢、預(yù)約設(shè)計(jì)師一對(duì)一溝通、線上視頻會(huì)在線溝通設(shè)計(jì)方案及報(bào)價(jià)等服務(wù)，確保客戶在特殊時(shí)期依然能夠享受到高質(zhì)量的專業(yè)居家空間設(shè)計(jì)服務(wù)。許多企業(yè)在疫情前已經(jīng)探索了線上爆破的形式，如今因勢(shì)利導(dǎo)加速轉(zhuǎn)型。也開(kāi)始在家辦公，可在線設(shè)計(jì)，與客戶電話溝通出方案和報(bào)價(jià)。某業(yè)內(nèi)人士表示“居家時(shí)間延長(zhǎng)，消費(fèi)者也有了更多時(shí)間在線了解裝修事宜、挑選家居產(chǎn)品。我們規(guī)劃在2月期間，借助云設(shè)計(jì)工具，通過(guò)社群營(yíng)銷完成至少2500個(gè)訂單。截止2月8日已突破2120單，相當(dāng)于正常時(shí)期一個(gè)月的業(yè)績(jī)?！?/span>
此外，更有部分公司已早于2月10日提前開(kāi)工，安排終端門(mén)店和總部的設(shè)計(jì)師已經(jīng)使用云設(shè)計(jì)工具線上辦公。市場(chǎng)目前線上設(shè)計(jì)平臺(tái)功能完善，不管是樣板間設(shè)計(jì)還是終端客戶的在線接單、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等，都可以在線上完成。
超六成家庭不會(huì)因疫情取消裝修計(jì)劃
別怕業(yè)務(wù)空窗期，機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的你
《疫情蔓延下的家居消費(fèi)心態(tài)調(diào)查》問(wèn)卷報(bào)告結(jié)果新出爐
2月12日，新浪家居發(fā)布了《疫情下的家居消費(fèi)心態(tài)調(diào)查》問(wèn)卷報(bào)告，這份在線問(wèn)卷的瀏覽量超過(guò)30萬(wàn)人次，共收集全國(guó)13568份有效問(wèn)卷，且僅向近期有裝修需求的消費(fèi)者征集。經(jīng)該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近36%的家庭表示原計(jì)劃在2月或3月有裝修需求，裝修預(yù)算在10萬(wàn)以上的家庭占了七成以上，雖然目前疫情仍然比較嚴(yán)重，但是只有38%的家庭表示會(huì)放棄原來(lái)的裝修計(jì)劃。雖受疫情影響，但比起其他行業(yè)，設(shè)計(jì)師的處境或許比我們想象的要樂(lè)觀。
這次疫情對(duì)于近年本就增長(zhǎng)乏力家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次大洗牌，是馬太效應(yīng)的徹底爆發(fā)。疫情過(guò)后，面對(duì)供給不平衡的家裝市場(chǎng)，設(shè)計(jì)師個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn)不言而喻。此外，疫情期間有裝修需求的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上了解到更多裝修知識(shí)，催生更多想法與需求，設(shè)計(jì)師的靈活性與適應(yīng)能力將被考驗(yàn)。如何提升自己的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識(shí)，如何殺出重圍設(shè)計(jì)出脫穎而出的方案，都是需要思考并重視的問(wèn)題。
武裝自己，迎接即將到來(lái)的挑戰(zhàn)
誠(chéng)然，復(fù)工延遲給企業(yè)，給個(gè)人都造成了不同程度上的損失。但面對(duì)疫情，這是每個(gè)中國(guó)人應(yīng)該做，也必須做的。我們分析情況，預(yù)測(cè)發(fā)展，都是希望疫情過(guò)后可以加快腳步，恢復(fù)運(yùn)作，涅槃重生！
因此，有人說(shuō)疫情期間，老老實(shí)實(shí)的宅在家里就是對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)。而設(shè)計(jì)師畢竟是靠手藝和項(xiàng)目單吃飯，如果近期完全脫手，那么估計(jì)上班后都對(duì)設(shè)計(jì)軟件快捷鍵生疏了。又如何面對(duì)接下來(lái)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呢？此時(shí)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，最重要的是沉淀自己，靜下心來(lái)，其實(shí)處處皆可學(xué)習(xí)。
設(shè)計(jì)公司的應(yīng)對(duì)能力決定生存機(jī)會(huì)
危機(jī)倒閉改革，變革永遠(yuǎn)都有陣痛
過(guò)去市場(chǎng)發(fā)展過(guò)迅猛，很多設(shè)計(jì)公司被時(shí)代推著前行，來(lái)不及總結(jié)與思考就開(kāi)始進(jìn)入下一場(chǎng)戰(zhàn)斗中。而經(jīng)此一役，雖然增速放緩，但也迫使設(shè)計(jì)公司停下來(lái)去思考如何提高自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，解出新的生存公式。
新型團(tuán)隊(duì)管理及辦公模式：
打破設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)單一結(jié)構(gòu)：
雖然大部分設(shè)計(jì)公司表示還在執(zhí)行年前及19年的項(xiàng)目，短期時(shí)間內(nèi)并不會(huì)受到太大影響。但本次風(fēng)波也為設(shè)計(jì)公司敲響了警鐘，一直以來(lái)大部分設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一是長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。
事實(shí)上，標(biāo)簽化更容易在海量無(wú)差別的設(shè)計(jì)師中脫穎而出，并更容易與周遭產(chǎn)生鏈接、建立信任并帶來(lái)溢價(jià)等無(wú)形資產(chǎn)。最后經(jīng)過(guò)相關(guān)媒體渠道的傳播，從而轉(zhuǎn)換成商業(yè)利潤(rùn)。
客戶的消費(fèi)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移：
設(shè)計(jì)師也應(yīng)開(kāi)始審視曾經(jīng)忽視的預(yù)防傳染病相關(guān)設(shè)計(jì)。疫情過(guò)后，民用家裝市場(chǎng)的需求或許會(huì)出現(xiàn)變化，設(shè)計(jì)師們需利用這段時(shí)間更多地關(guān)注客戶在生活、健康等細(xì)節(jié)上的需求，以便為客戶提供更細(xì)致入微的設(shè)計(jì)服務(wù)。
未來(lái)家裝消費(fèi)者將愈發(fā)青睞于健康環(huán)境的營(yíng)造，其中如何選用環(huán)保建材、如果選擇合適的智能家居，都將是考驗(yàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師選材能力的大考！
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